中國鐵塔高度重視,指導湖南分公司第一時間啟動應急響應保障機制,截至目前,累計投入應急人員10人次、車輛5輛次、油機20臺次,事故現(xiàn)場周邊5個基站均正常平穩(wěn)運行。
一是快速響應,做好組織協(xié)調。事件發(fā)生后,組織長沙市分公司成立應急保障領導小組,市分公司負責人及保障小組人員、區(qū)域人員第一時間趕赴現(xiàn)場組織協(xié)調保障工作。
二是高效協(xié)同,積極對接政府及運營商。事件發(fā)生當晚,湖南分公司就向當?shù)卣I導、省通信管理局、公安部門匯報通信保障情況并征詢保障要求,與三家電信運營企業(yè)聯(lián)系協(xié)同開展保障工作。同時區(qū)域人員、各施工單位做好準備,及時響應運營商及當?shù)卣緫睌U容、臨時通信建站需求。
三是迅速行動,開展救援搶險保障。對事故現(xiàn)場周邊5個基站現(xiàn)場布放油機,兩組保障人員值守、兩組備用值班,自有人員、代維保障人員24小時輪班現(xiàn)場值守。省市監(jiān)控中心通過監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控通信基站運營情況,核心區(qū)域基站建立半小時查詢通報機制。開展全量巡檢排查,累計巡檢10次,消除隱患。截至目前,事故現(xiàn)場周邊通信全部正常,未發(fā)生停電、退服情況。